NB. Не забыть похвалить Машу. Гениальное управление командой

руб. 0.00

Автор Бернар Диридолу
Год издания 2016
Издательство Эксмо
Язык Русский
Формат 84×100/32 (120х200 мм.
Страниц 192
ISBN 978-5- 99-8427-9
Тип обложки Мягкая
Артикул: 36c67086ddf0 Категория:

Описание

Аннотация издательства

Книги «NB. Не забыть похвалить Машу. Гениальное управление командой» НЕТ В НАЛИЧИИ

Согласно исследованию компании PwC, Франция занимает
3-е место в мире по уровню производительности сотрудников,
притом, что рабочая неделя составляет всего 35 часов!

Эта книга научит:
— правильно критиковать работу и управлять конфликтами
— делегировать задачи и быть уверенным в их выполнении
— поддерживать мотивацию в случае отсутствия возможности
повышения зарплаты

Книга стала настоящим хитом в сфере HR, выдержав не одно
переиздание по всему миру.

Первые 15 страниц книги

Оглавление

Введение — От слов к делу

Первая часть. Организовать и сопровождать
работу своей команды
Глава 1. Прояснить правила игры и определить
функции
Прояснить правила игры
Зачем определять функции?
Как определять функции?
Глава 2. Определить цели, обсудить средства
Отличия и сходство между задачами и основными
целями (миссиями)
Для четкой формулировки целей
Качественные задачи
Три категории задач
Ключевые этапы переговоров
Глава 3. Мониторинг и контроль, анализ ошибок
Целесообразность контроля с точки зрения
руководства
Целесообразность контроля с точки зрения
сотрудников
Девять принципов эффективного контроля
Работа над ошибками
Как проводить беседу такого типа?
Глава 4. Оценка результатов и поощрение
продуктивности
Наша концепция оценки
Обоюдная подготовка
Ключевые этапы переговоров
Итог
Взаимные обязательства
Перспективы
Итог переговоров
Определение критериев личной эффективности
Этапы проведения переговоров по оценке
Глава 5. Критиковать и управлять конфликтами
Умение критиковать обоснованно
Управление конфликтами

Вторая часть. Поддержание позитивных отношений
со своей командой
Глава 6. Информировать, придавая смысл
деятельности
Разные типы информации
Потоки информации на предприятии и их векторы
Качество эффективной информации
Глава . Делегировать задачи, доверяя
Основные причины, препятствующие
делегированию
Зачем делегировать?
Важные моменты успешного делегирования
Глава 8. Организовать свою занятость, чтобы
иметь возможность слушать и общаться
Определить приоритеты и сосредоточиться на
главном
Общение по поводу своего собственного
тайм-менеджмента
Практиковать политику открытых дверей
Управлять ситуациями, когда вас прерывают
Уметь отказывать
Укрепиться в отказе благодаря следующим
советам
Сформулировать четкие правила относительно
собраний и совещаний
Глава 9. Поддерживать мотивацию при отсутствии
возможности повышения зарплаты
Положение компании
Структуры
Управленческая культура
Беглый обзор различных теорий и методов
относительно мотивации
Формировать этику
Соответствовать
Уметь проявлять положительные знаки признания
Познать себя и принять себя
Проблематика преодоления трудностей
Случай X, или Мотивация в условиях кризиса
Глава 10. Становление образовательной роли
руководства
Компания-учитель
Формализовать образовательную роль
руководящего состава
Структурировать образовательную функцию
Условия успеха
Глава 11. Развивать самостоятельность
сотрудников
Этапы развития самостоятельности
Приспособиться к этапам самостоятельности своих
сотрудников
Развитие ситуационного управления
Семь этапов Танненбаума и Шмидта

Заключение
Библиография

Разработан и поддерживается Websitefabrika.com