Алгоритм успешного общения при подборе персонала. Лайфхаки для руководителей и HR

руб. 1,055.34

Автор Олеся Таран
Год издания 2016
Издательство Альпина Паблишер
Язык Русский
Формат 60х90/16 (145х215 мм.)
Страниц 192
ISBN 978-5-9614-5889-3
Тип обложки Твердая

Описание

Аннотация издательства

Цитата
«Коммуникация, а особенно в рекрутменте, полна нюансов. Ошибки, которые мы совершаем в общении с клиентами, кандидатами, начальством и подчиненными, обычно имеют одни и те же корни. Все они растут из наших личных особенностей — или, выражаясь прямо, недостатков. Первый шаг, который нужно сделать на пути к успешной коммуникации, — честно признаться себе, что недостатки у вас есть. Это может быть очень сложно и даже болезненно, но иначе никак. Второй шаг — начать устранять эти недостатки или хотя бы взять их под контроль.»
Олеся Таран

О чем книга
Залог успеха при подборе персонала — правильно выстроенная коммуникация на всех этапах. Автор предлагает четкий алгоритм общения при подборе сотрудников: как составить список конкретных требований к кандидату, провести собеседование, оценить профессионализм претендентов, помочь новичку на рабочем месте.

Почему книга достойна прочтения
Автор разбирает основные коммуникативные ошибки, возникающие при взаимодействии рекрутеров, заказчиков и кандидатов, и предлагает конкретные шаги, как их можно предотвратить.

В книге подробно расписаны цели, которые нужно достичь при подборе нового сотрудника. Чем лучше вы будете понимать, за что отвечаете, кому и что должны, от кого и что имеете право требовать, тем меньше у вас шансов ошибиться.

Плюс книги — универсальность подхода: методика, изложенная здесь подойдет и сотрудникам кадровых агентств, и внутреннему HR, и вдумчивому нанимающему менеджеру.

В книге предложены тесты, которые помогут оценить успешность работы при подборе персонала.


Для кого эта книга
Для рекрутеров, консультантов по подбору персонала, нанимающих менеджеров и руководителей компаний.

Автор
Олеся Таран — эксперт по подбору персонала с пятнадцатилетним стажем и управляющий партнер в компании Aveco Career Partners. Также консультирует службы подбора персонала и разрабатывает программы по обучению как профессиональных рекрутеров, так и нанимающих менеджеров.

Первые 30 страниц книги

Оглавление

О чем это я?
Что-то вроде предисловия
Действующие лица
Три роли в подборе персонала:
клиент, рекрутер и консультант
Почему не получается
Четыре основные проблемы,
которые мешают управлять коммуникацией
Алгоритм общения
12 шагов рекрутмента
Анализ бизнес-ситуации
Шаг первый: определяемся с целью —
зачем ищем?
Постановка задачи на поиск
Шаг второй: формулируем
техническое задание — кого ищем?
Составление плана поиска
Шаг третий: решаем, где, как
и сколько кандидатов мы ищем
Анализ полученных резюме
Шаг четвертый: вдумчиво читаем
и сортируем отклики
Проведение телефонных интервью
и личных встреч
Шаг пятый: готовимся к собеседованиям
и выстраиваем коммуникацию с кандидатами
Принятие первых решений
Шаг шестой: анализируем и делаем выводы
Обратная связь
Шаг седьмой: договариваемся
друг с другом и даем внятные
ответы кандидатам
Калибровка стратегии поиска и отбора
Шаг восьмой:
сверяемся с условиями задачи
и корректируем план поиска, если это необходимо
Принятие окончательного решения
Шаг девятый:
определяемся быстро, четко и без суеты
Переговоры с успешным кандидатом
Шаг десятый:
формулируем предложение о работе
Работа с контр предложениями
Как не терять кандидатов или терять их вовремя
Администрирование
Шаг одиннадцатый: обеспечиваем сотруднику
комфортный выход на работу
Адаптация
Шаг двенадцатый: помогаем сотруднику
привыкнуть к новым условиям
Заключение.

Разработан и поддерживается Websitefabrika.com